daistnixverkehrtmit

Nach einem Seminartag in Husum wollte ich diesen entspannt ausklingen lassen und mir für die geleistete Arbeit etwas gönnen. In einem regional bekannten Modehaus entdeckte ich eine sehr große Auswahl an Pullovern eines in München ansässigen Strickwarenherstellers. Die Verkäuferin bemerkte an der von mir getragenen Strickjacke eine leichte Fussel- und Knötchenbildung. „Das geht ja gar nicht! Das ist hochwertige Merinowolle. Und der Hersteller garantiert, dass das beim Tragen nicht passiert! Haben Sie die Jacke bei uns gekauft? Egal, wie lange das her ist, ich werde sie dann einschicken, und Sie können sich hier bei mir gleiche eine neue aussuchen.“ Das nenne ich vorbildlichen Einsatz für den Kunden.